Я Иван Торгаев – операционный руководитель и коуч ICF для COO/Head of Operations/Founders. Зона ответственности: связка Strategy → Execution.
Помогаю операционным лидерам и основателям решать конкретные боли по связыванию стратегии и исполнения:
• разорвать цикл «слишком много приоритетов – слишком мало владельцев»;
• сделать KPI управляемыми и привязанными к стратегии (а не витриной);
• ускорить управленческие решения и снять кросс-функциональные блокеры (Сервис/Снабжение/Продажи/Финансы);
• масштабироваться без захлёбывания: нагрузка растёт, а качество и сроки держатся;
• перевести стратегию в недельный ритм с понятными окнами решений.
Опыт: многострановые сервисные подразделения в крупных корпорациях (15 стран, 150+FTE), P&L-ответственность ($90M+), кросс-функциональная координация (Сервис, Снабжение, Продажи и Финансы), создание и масштабирование операционки в Российском e-commerce бизнесе; комфортно захожу как в проект трансформации, так и на fractional COO/DoO.
Работаю аккуратно к ресурсам и без «тяжёлых» внедрений: всё, что даю, команда может применять уже в понедельник.
