1. Профессиональные стандарты.
Заключение соглашения на коуч-сессию.
2. Установление доверительных отношений. Управление качеством внимания в коуч-сессии.
3. Активное и глубокое слушание. Эффективные вопросы.
4. Проявление коуча в сессии. Поддержка клиента в процессе развития.
5. Коуч-сессия - взгляд ассесора. Развитие в бизнес-коучинге.